Decisions / Soluciones
Con Decisions se puede Perfilar cuaquier tipo de Proceso de Negocio.
Servicios Financieros
Beneficios primarios
La plataforma de automatización de procesos basada en reglas de Decisions ayuda a los proveedores de servicios financieros a ser más competitivos al ayudarlos a:
- Sea más receptivo con los clientes
- Reducir riesgos y pérdidas
- Abordar nuevos mercados
Usos clave
La plataforma Decisions está ayudando a empresas en múltiples segmentos de la industria de servicios financieros a aumentar la eficiencia, incluyendo:
- Bancos
- Originación y administración de hipotecas
- Gestión de patrimonios
- Inversión Privada
Banca e hipotecas
Los bancos y los proveedores de hipotecas no solo deben conocer a sus clientes, sino también responder de manera rápida y eficiente a un consumidor cada vez más exigente. La automatización de los flujos de trabajo financieros con un motor de reglas flexible puede abordar todas las situaciones y diferenciar la experiencia de sus clientes.
La mayoría de los sistemas de originación de préstamos (LOS) son «configurables», pero se mantienen estrictamente dentro de los límites tradicionales del mercado para el que fueron creados. Los sistemas diseñados para originar hipotecas, préstamos para automóviles, préstamos de día de pago y préstamos en línea se adaptan a cada mercado.
Los prestamistas necesitan aplicaciones de préstamos en línea, aplicaciones de préstamos móviles, flujo de trabajo posterior al cierre y otras características que no son “fundamentales” para los sistemas de originación de préstamos como se define tradicionalmente. Estas capacidades son requisitos para satisfacer las expectativas del cliente actual.
La plataforma Decisions tiene la capacidad de crear cualquier flujo de trabajo y estructura de reglas y obtener datos de cualquier lugar y ejecutar cualquier regla en su contra. La plataforma puede permitir a los prestamistas implementar rápidamente.
- Modelos de riesgo y precios
- Cuadros de mando
- Flujos de trabajo de verificación y aprobación
- Gestión de documentos electrónicos y firmas electrónicas
- Calculadoras de préstamos que brindan información sobre tasas y reembolsos
El servicio de préstamos también es un negocio clásico de flujo de trabajo y reglas. La mayoría de las soluciones de Loan Management Systems (LMS) o Loan Servicing Systems ofrecen algunas reglas de configuración, pero a menudo no brindan un control completo. Esto conduce a soluciones manuales creadas fuera del LMS, lo que genera retrasos y errores. La plataforma Decisions tiene una mejor respuesta para los prestamistas y administradores de préstamos que necesitan capacidades más sólidas.
Los cambios en los impuestos locales a la propiedad y los ajustes de seguros pueden hacer que la administración de las cuentas de depósito en garantía sea compleja. El motor de reglas gráficas Decisions permite a los analistas actualizar y modificar las reglas a medida que cambian.
Los profesionales de cobranza utilizan Decisions para ayudar a administrar las campañas de cobranza. Al determinar la frecuencia del seguimiento y programar el alcance, el pago se puede cobrar más rápido con menos esfuerzo.
La creación y el seguimiento de paquetes de ejercicios son casos de uso que se adaptan bien a los motores de flujos de trabajo y reglas de decisión. Se pueden crear y rastrear reglas que rigen casos específicos, lo que reduce el riesgo. Aproveche las reglas predictivas para identificar posibles morosidades para que los prestamistas puedan tomar medidas proactivas y mitigar las pérdidas.
Los prestamistas en nuevos mercados a menudo luchan por encontrar un software de originación de préstamos que se adapte a nuevos productos y terminan tratando de adaptar el software diseñado para productos más establecidos para respaldar nuevas ofertas. El uso de un software de originación de préstamos para automóviles para la originación de préstamos solares es un ejemplo. Esto conduce a ineficiencias y errores. Las decisiones se pueden personalizar fácilmente para admitir reglas únicas para nuevas líneas de productos.
Gobierno y defensa
Beneficios primarios
- Involucrar a los mandantes a escala
- Optimice la recaudación de ingresos y la prestación de servicios
- Gestionar recursos y activos
Quién usa Decisions
- Gobiernos locales y federales
- Servicios de seguridad pública
- Agencias de servicios públicos
- Organizaciones de seguridad y aplicación de la ley
Gestión de contributyentes en escala
Licencia y registros:
Licencias gubernamentales de todo tipos implican requisitos, documentación y aprobaciones precisas. El software de gestión de flujo de trabajo gubernamental Decisions, y su motor de reglas, ayudan a agilizar los procesos de aprobación y renovación de licencias.
Inscripción / Registro:
La inscripción a servicios gubernamentales puede llegar a cientos de miles e incluso millones de cuentas. Decisions se puede escalar, tanto en su versión on premise como en la nube, manejando tasas de transacciones extremadamente altas y administrando de manera eficiente el almacenamiento de datos.
Aumentando ingresos y mejorando la prestación de servicios
Cálculo del impuesto a la propiedad:
El motor de reglas Decisions está ayudando a los estados a administrar el cálculo de impuestos basado en la tasación de la propiedad. Los departamentos de transporte utilizan Decisiones para calcular tarifas e impuestos según la antigüedad, la marca y el modelo de los vehículos registrados.
Prestación de servicios públicos:
La prestación de servicios eficaz puede reducir el desperdicio y, al mismo tiempo, garantizar que las personas adecuadas obtengan el servicio que necesitan. Decisions está ayudando a las agencias de servicios sociales a administrar cupones de alimentos, beneficios de desempleo y asistencia social. Decisions está ayudando a garantizar que no se pase por alto a los menos privilegiados y a atender las necesidades únicas de todos.
Cuidados de la Salud
Beneficios primarios
- Mejorar la gestión del ciclo de ingresos
- Mejorar los resultados de los pacientes
- Agilizar la investigación clínica
- Comparta datos y cumpla con las normas
Quién usa Decisions
- Servicios de seguimiento de la salud y bienestar
- Proveedores de servicios de salud en el hogar
- Proveedores de planes de salud, proveedores de atención administrada y redes de proveedores
- Investigadores clínicos
Mejore la gestión del ciclo de ingresos
Desde la atención ambulatoria hasta la atención a largo plazo, Decisions ha ayudado a los proveedores de atención médica a optimizar de manera efectiva su ciclo de ingresos. La flexibilidad de la plataforma Decisions la hace ideal para automatizar estos complejos procesos de reembolso y facturación.
Los precios y la facturación de los procedimientos pueden crear dolores de cabeza con todas las políticas del pagador en el entorno sanitario actual. Las decisiones pueden ayudar a administrar el proceso de facturación para garantizar una facturación y un pago rápidos y precisos. Sin necesidad de codificación, los especialistas en facturación están autorizados a escribir reglas para optimizar el proceso.
La plataforma Decisions ayuda a reducir las tasas de rechazo por primera vez, lo que permite un pago más rápido y menos seguimiento. Con el motor de reglas de Decisions que monitorea el proceso de reclamos y continúa creando reglas para garantizar la precisión, las tasas de rechazo disminuyen mientras que la eficiencia aumenta.
El motor de reglas de Decisions está ayudando a los departamentos de cobranza a administrar su alcance. Un plan de escalamiento y seguimiento basado en reglas permite la creación de tareas basadas en la fecha y la hora para el seguimiento de casos de reclamos específicos.
Seguros
Beneficios primarios
- Calculadoras de precios personalizadas
- Resuelva las reclamos más rápido a costos más bajos
- Amplíe el alcance de las ofertas de productos
Quién usa Decisions
- Proveedores de seguros de responsabilidad e indemnización profesionales
- Proveedores de seguros contra accidentes de propiedads
- Proveedores de seguros de vida
- Ajustadores de reclamos
Cerrar más ofertas más rápido
La plataforma Decisions puede automatizar cada parte del proceso de creación de políticas y las reglas comerciales complejas pueden diferenciar su oferta.
Automatizar la creación de carpetas reduce el riesgo de perder una oportunidad. Las reglas también pueden acelerar la redacción de pólizas, acortando el proceso de cotización al cobro. El motor de reglas de Decisions puede ayudar a ponerlo todo junto al ayudar a los profesionales de seguros a administrar las miles de reglas que impulsan las nuevas pólizas.
Proporcione a los clientes cotizaciones más precisas y más rápido para capturar más oportunidades. La plataforma Decisions puede admitir cálculos de primas basados en reglas para evaluar rápidamente el riesgo y calcular los precios.
La flexibilidad en la construcción de políticas, impulsada por reglas y conexiones a diversas fuentes de datos, puede acortar los plazos de entrega de las políticas y brindar la cobertura adecuada de manera más eficiente. A medida que la tecnología impulse cambios rápidos, la capacidad de adaptarse para redactar políticas únicas será un diferenciador.
Mantenga a los agentes motivados y alineados con sus objetivos comerciales aprovechando las reglas para calcular automáticamente las comisiones.
Manufactura y logística
Beneficios primarios
- Obtenga más visibilidad de operaciones complejas
- Optimice, personalice y realice un seguimiento de los envíos y el inventario
- Optimice la gestión del mantenimiento
- Optimizar la documentación de envío
Quién usa Decisions
- Operaciones de minería, petróleo y gas
- Buenos fabricantes duros
- Fabricantes de equipos industriales y científicos
- Proveedores de transporte y logística
Manufactura
Las integraciones integradas de decisiones con sistemas heredados y el enfoque sin código para la creación de reglas comerciales ayudan a las organizaciones a crear productos con el ritmo acelerado de la era digital.
- Conecte sus KPI con reglas y notificaciones para iniciar y realizar un seguimiento de las acciones a medida que surjan problemas. No espere a la próxima reunión de producción para discutir las actividades de seguimiento.
- Realice un seguimiento de la actividad a lo largo de su proceso con registros electrónicos, escalado y notificaciones.
- Calcule y gestione las reglas de SPC y realice un seguimiento de los KPI en operaciones complejas, de varias unidades y de varios niveles.
- Cree paneles utilizando el navegador Decisions y las interfaces basadas en dispositivos móviles para obtener una vista agregada de las actividades de la planta y el almacén.
- Utilice reglas para optimizar el proceso Configurar-Precio-Cotización. Proporcione cotizaciones rentables para productos altamente personalizables.
- Cree flujos de trabajo para agilizar el proceso de aprobación de SOW para proyectos personalizados, técnicos y complejos. Luego, realice un seguimiento del trabajo contra la SOW.
Combine reglas con datos de IoT recopilados de productos en el campo para:
- Optimice los programas de mantenimiento
- Apoyar modelos comerciales basados en el uso
Cree reglas para recomendar procedimientos de resolución de problemas y mantenimiento para los técnicos en el campo.
Educación
Beneficios primarios
- Integrar y consolidar para reducir costos
- Involucre a los estudiantes digitalmente en todas partes
- Utilice reglas para mejorar la calidad de su institución
Quién usa Decisions
- Instituciones de educación superior
- Proveedores de contenido educativo
Integre y consolide para reducir costos
Decisions pueden ayudar a resolver problemas con sistemas en silos a través de sólidas capacidades de integración.
Aproveche las decisiones para compartir datos y flujos de trabajo entre departamentos y sistemas mediante API y conectores.
Las decisiones pueden ayudar a reducir:
- Tiempo perdido en la entrada de datos repetitiva
- Errores de entrada de datos
- Costos de almacenamiento de datos
Implementar decisiones para mejorar las operaciones y el intercambio de datos entre cualquier silo operativo, incluidos:
- Mantenimiento de instalaciones
- Personal
- Oficinas comerciales
- Alojamiento
- Planificación
- Tecnologías de la información
- Seguridad y protección
- Admisión
- Financiación
Servicios Profesionales
Beneficios primarios
- Lanzar nuevos servicios
- Mejorar el desempeño financiero
- Automatizar el servicio al cliente
- Mejorar la comunicación y el intercambio de datos
- Optimice los complejos servicios legales y fiscales
Quién usa Decisions
- Proveedores de servicios de tecnología y TI
- Asesores comerciales y fiscales
- Firmas legales
- Proveedores de servicios a domicilio
- Servicios de seguridad, identidad y privacidad
Lanzar nuevos servicios
Utilice Decisions como plataforma para crear reglas, flujos de trabajo y automatizaciones para empaquetar la experiencia de su organización en ofertas escalables. Sin necesidad de codificación, los analistas y consultores pueden implementar y ajustar reglas para adaptarse a los requisitos.
Los compromisos de servicios profesionales pueden variar ampliamente en cuanto a duración y complejidad. Aproveche el flujo de trabajo y las reglas de Decisions como una plataforma de participación personalizada para respaldar a cada cliente y proyecto individual. Ofrezca su experiencia integrada en aplicaciones personalizadas o en procesos de negocio como servicio.
Decisions admite varias plataformas de servicios que incluyen:
- Corretajes que conectan a compradores y vendedores
- Proveedores de servicios de seguridad, privacidad e identidad
- Servicios de gestión de capital humano